Hoe verander ik het wachtwoord van mijn account op de website?
Gebruik een van de volgende methoden om je wachtwoord te resetten:
- Klik op Inloggen.
- Selecteer Wachtwoord vergeten. Je ontvangt een e-mail met een link om je wachtwoord te resetten.
Ik heb op "Wachtwoord vergeten?" geklikt, maar geen e-mail voor het terugstellen van mijn wachtwoord ontvangen. Wat kan ik doen?
Mogelijke oorzaken:
- Bij het bestellen of registreren hebt u een ongeldig e-mailadres opgegeven.
- De e-mail is in uw map met ongewenste e-mail beland.
Wij of uw e-mailprovider ondervinden op dit moment technische problemen. Als u de e-mail niet kunt vinden, kunt u contact opnemen met onze klantenservice
- Ga naar het tabblad Instellingen. Voer het oude wachtwoord in en maak een nieuw wachtwoord aan. Sla de wijzigingen op.
Hoe verander ik mijn wachtwoord in de app?
Gebruik een van de volgende methoden om je wachtwoord te resetten:
- Klik op Aanmelden/Registreren. Voer je e-mailadres in. Klik op Wachtwoord vergeten? Je ontvangt een bevestigingscode op het door jou opgegeven e-mailadres. Kopieer en plak de code in het daarvoor bestemde veld. Voer een nieuw wachtwoord in.
- Ga naar het tabblad Profiel bewerken in je persoonlijke account. Voer je e-mailadres in. Je ontvangt een link om je wachtwoord te resetten.
